Shop Hoa Quả cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh, linh hoạt theo khung giờ, đảm bảo trái cây luôn tươi ngon, phù hợp cho nhu cầu ăn hàng ngày, biếu tặng và sự kiện

---

Chính sách giao hàng tại Shop Hoa Quả được xây dựng nhằm mang đến trải nghiệm mua sắm tiện lợi, đảm bảo trái cây luôn tươi ngon khi đến tay khách hàng. Dù bạn đặt hoa quả nhập khẩu hay hoa quả Việt Nam, chúng tôi luôn cam kết giao đúng chất lượng và thời gian.

I. Nguyên tắc giao hàng

• Giao hàng đúng thời gian đã thỏa thuận
• Đảm bảo trái cây tươi, sạch, đúng tiêu chuẩn
• Sản phẩm đúng với thông tin đã công bố

Đặc biệt, với các đơn hoa quả gọt sẵn hoặc giỏ hoa quả, sản phẩm được kiểm tra kỹ trước khi giao.

II. Quy định về vận chuyển

1. Thời gian giao hàng

• Buổi sáng: 9h00 – 12h00
• Buổi chiều: 14h00 – 17h00
• Buổi tối: 19h00 – 21h00

Khách hàng có thể yêu cầu giao theo khung giờ riêng, đặc biệt với đơn tea break sự kiện hoặc đơn số lượng lớn.

2. Khu vực giao hàng

• Giao hàng nội thành Hà Nội
• Hỗ trợ các khu vực lân cận

3. Trường hợp giao hàng chậm

Trong một số trường hợp khách quan như thời tiết hoặc giao thông:

• Shop sẽ chủ động liên hệ qua điện thoại hoặc email
• Thông báo thời gian giao mới

Chúng tôi luôn cố gắng giao hàng sớm nhất có thể.

4. Hình thức thanh toán

• Thanh toán trực tiếp khi nhận hàng
• Chuyển khoản sau khi nhận xác nhận đơn hàng

5. Hủy hoặc thay đổi đơn hàng

• Liên hệ trước qua điện thoại nếu không thể nhận hàng
• Hoặc khi cần thay đổi hoặc hủy đơn

III. Quy định đối với khách hàng đặt định kỳ

Đối với khách hàng đặt trái cây định kỳ:

• Shop sẽ tự động cập nhật đơn và giao hàng hàng tuần
• Áp dụng cho khách văn phòng, gia đình, doanh nghiệp

Nếu muốn tạm dừng:

• Thông báo trước ít nhất 2 ngày
• Cung cấp thời gian muốn giao lại

IV. Chính sách phí giao hàng

• Dưới 5km: 20.000 VNĐ
• Dưới 10km: 30.000 VNĐ
• Dưới 15km: 40.000 VNĐ
• Trên 15km: Shop sẽ thông báo phí cụ thể

Gợi ý: Bạn có thể tham khảo thêm các danh mục sản phẩm để tối ưu đơn hàng:

• Hoa quả nhập khẩu
• Hoa quả Việt Nam
• Hoa quả gọt sẵn
• Giỏ hoa quả
• Tea break sự kiện

V. Lợi ích khi đặt hàng tại Shop Hoa Quả

• Trái cây tươi mỗi ngày
• Giao hàng đúng hẹn
• Đóng gói đẹp, tiện lợi
• Phù hợp ăn hàng ngày, biếu tặng, sự kiện